Returspolitik
Hos Oliver London stræber vi efter at tilbyde vores kunder en fremragende service og en behagelig shoppingoplevelse. Vores retur- og refusionspolitik er nøje udformet for at sikre maksimal tilfredshed under visse betingelser. Læs venligst nedenstående retningslinjer om returneringer og refusioner omhyggeligt.
100% returret på nye produkter
Vi tilbyder fuld returret på alle nye produkter, undtagen salgsfremmende varer. Udsalgsvarer er undtaget fra denne garanti.
Ingen refusion for udsalgsvarer
Varer købt på udsalg er ikke berettiget til refusion. Disse køb er endelige og kan ikke returneres eller byttes, selv ikke i tilfælde af forkert størrelse.
Returfragt
Kunder er ansvarlige for fragtomkostninger i forbindelse med returneringer. Oliver London refunderer ikke returfragt og er ikke ansvarlig for omkostninger, der opstår under returprocessen.
Frist for returmeddelelse
Returneringer skal anmeldes inden for 30 dage efter modtagelsen af varen. Efter denne periode accepteres returneringer ikke længere. Overhold denne frist for at være berettiget til en returnering.
Bytning af udsalgsvarer
Udsalgsvarer kan ikke byttes, selv ikke i tilfælde af forkert størrelse. Sørg for at vælge den rigtige størrelse, inden du foretager et køb.
100% garanti på defekte varer
Vi tilbyder fuld garanti på alle defekte varer. Hvis et produkt viser fabrikationsfejl, kan det returneres for fuld refusion eller ombytning, afhængigt af dine præferencer.
Returproces
For at starte en returnering, send en e-mail til info@Oliverlondon.dk. Når din returnering er godkendt, vil du modtage detaljerede instruktioner om, hvordan returprocessen skal gennemføres.
Krav om returformular
Returneringer uden en udfyldt returformular kan ikke behandles. Sørg for at vedlægge denne formular med din returnering for at sikre korrekt behandling af din anmodning.
Konklusion
Oliver London gør alt for at sikre kundernes tilfredshed. Ved at respektere vores retur- og refusionspolitik sikrer vi, at alle returneringer behandles effektivt og retfærdigt. For spørgsmål eller kommentarer kan du kontakte vores kundeservice på info@Oliverlondon.dk.